FIBERNET

DRIFTS-
INFORMATION

AKTUELLE

Under behandling
Dato:
25. november
Tidspunkt:
13:00
Type:
Aktuelt

Der er nedbrud i AURAs forsyningsområde, hvilket påvirker KAZOOM. Der arbejdes på at lokalisere omfanget og på at få forbindelsen op at køre igen. Opdatering 13:39: Forbindelsen skulle gerne være oppe at køre igen. Kontakt kundeservice@kazoom.dk hvis du stadig oplever udfordringer.

PLANLAGTE

Planlagt
Dato:
26. november
Tidspunkt:
00:00-00:06

Servicearbejde på forsyningsfiber i og omkring Skovgårdvænget i Tranbjerg. I forbindelse med skade på overgravet fiberkabel, skal dette retableres natten mellem onsdag den 25. november og torsdag den 26. november i tidsrummet 00:00-06:00. I dette tidsrum vil fiberforbindelser i og omkring området Skovgårdvænget i Tranbjerg blive afbrudt.

Planlagt
Dato:
30. november
Tidspunkt:
00:00-00:06

I forbindelse med Østerby Allé stitunnel er vi nødsaget til at omlægge vores forsyningsfiber til flere steder i Tranbjerg. Der vil i den forbindelse være afbrydelser i store dele af Tranbjerg og omegn natten mellem søndag den 29. november og mandag den 30. november i tidsrummet 00:00-06:00. Det kan være nødvendigt at genstarte dit udstyr, hvis du mod forventning ikke automatisk får forbindelse igen. Virker det stadig ikke efter en genstart, kan du kontakte os på kundeservice@kazoom.dk

AFSLUTTET

Afsluttet
Dato:
28. oktober
Klokkeslæt
07:30-12:00
Type:
Afsluttet

Vi har fejl på forsyningsfiberen i området Byagervænget 8330 Beder. Vi er derfor nødsaget til at reparer dette onsdag den 28. oktober 2020 mellem kl. 07:30 og 12:00. Det kan være nødvendigt at genstarte dit udstyr, hvis du mod forventning ikke automatisk får forbindelse igen. Virker det stadig ikke efter en genstart, kan du kontakte os på kundeservice@kazoom.dk

Afsluttet
Dato:
28. oktober
Klokkeslæt
12:00-12:41
Type:
Afsluttet

Kort afbrydelse i Højvangen i Skanderborg: Vi har en udfordring i vores teknikhus i Højvangen Skanderborg. Der vil opleves korte afbrydelser. Vi bestræber os på så korte afbrydelser som muligt. Opdatering 12:41: Tekniker er nu færdig med fejlretningen.

Afsluttet
Dato:
26. oktober
Klokkeslæt
00:00-01:00
Type:
Afsluttet

Vi opgraderer software i Nokia G-041 fiberbokse. Der vil i løbet af service-vinduet forekomme en nedetid på 5-10 minutter. Vi beklager de gener, dette medfører.